Versand und Zahlungsbedingungen
Lieferzeiten und Dienstleister
Alle Sendungen werden gemäß den in unseren AGB genannten Fristen versendet. Die Lieferung dauert in der Regel 3 – 5 Werktage.
Eine Zustellung erfolgt von Montag bis Samstag, mit der Ausnahme von Feiertagen.
Bestellungen werden mit dem Dienstleister DHL versandt.
Sendungsverfolgung
Sobald die Bestellung an den Dienstleister übergeben wurde, bekommt der Kunde eine Bestätigungsmail mit der Sendungsnummer zur Lieferverfolgung.
Versandregion und Versandkosten
Bestellungen von Genterel.com werden innerhalb von Deutschland und Österreich versandt.
Innerhalb von Deutschland betragen die Versandkosten 3,99 €. Ab einem Bestellwert von 20 € entfallen die Versandkosten innerhalb von Deutschland.
Für Sendungen nach Österreich werden Versandkosten in Höhe von 4,90 € berechnet. Diese gelten unabhängig des Bestellwerts.
Weiterführende Informationen zur DHL
Mehr Informationen über den Paketempfang mit DHL sind auf der Homepage des Dienstleisters zu entnehmen.